Salam...
aishhh bukanlah nak merungut sangat tapi aku rasa PTPTN ni memang menyusahkan betul...aku kalau boleh nak settlekan hutang2 aku secepat yang mungkin...setakat ni beside house loan..PTPTN la hutang terbesar aku...puluh ribu weiii...since last year aku gi PTPTN nak dapatkan penyata balance...ingat nak buat pengeluaran KWSP akaun II untuk bayar loan PTPTN...last year time pergi, dia suruh isi borang bagai..ok la..their procedure...aku follow je walaupun rasa ridiculous...then, dah isi2 borang rupanya tak boleh dapat kat situ..dia cakap HQ (KL) yang keluarkan...me like..."erk...penyata baki je pun dari KL? kan boleh dapat dari sistem...tak boleh just print & sahkan je by pegawai yang ada ke?" ...the answer...tak boleh..must be from KL...ok bila boleh dapat? katanya akan telefon..normally within 2 weeks to 1 month.... haaa??? adui...ok takpe..tunggu jela....
tunggu punya tunggu sampai lupa...tup2 dah berbulan baru teringat pasal PTPTN balik..bila call...tak tau apa2...suruh datang kaunter...nak cari cuti untuk settle yang ni memang la makan masa...kebetulan hari tu ada cuti lama..gi la kaunter PTPTN lagi sekali..again...kene isi borang yang sama...lepas tu minta penyata KWSP...katanya nak tengok whether lepas ke tak nak minta pengeluaran...aku pelik la..aku tanya kenapa pula? bukan KWSP ke yang patut check lepas ke x? then staff tu cakap, if baki akaun II tu kurang dari baki loan PTPTN, tak boleh buat...aku siap explain boleh...dah bagitau syarat2 lagi yang aku baca kat web KWSP...mati2 bertekak dengan aku cakap tak boleh...last2 aku suruh panggil pegawai..baru dia masuk dalam gi tanya sape aku pun tak tau...keluar dengan muka sengih2 cakap "maaf saya tak tau..boleh rupanya...." ok...aku cool down sebab dia say sorry....
